BabyTimelapseΦτιαγμένο για πολυάσχολους γονείς, όχι για power usersMenu
Υποστήριξη
Υποστήριξη
Χρειάζεστε βοήθεια με το BabyTimelapse; Αυτή η σελίδα εξηγεί τον πιο γρήγορο τρόπο επικοινωνίας και ποιες πληροφορίες να στείλετε για ταχύτερη εξυπηρέτηση.
Τελευταία ενημέρωση: 16 Μαΐου 2026
Επικοινωνία με υποστήριξη
Στείλτε email στο theocikos@gmail.com. Για πιο γρήγορη βοήθεια, συμπεριλάβετε μοντέλο συσκευής, έκδοση iOS, έκδοση εφαρμογής και σύντομη περιγραφή του προβλήματος.
Χρόνος απόκρισης υποστήριξης
- Συνήθης πρώτη απάντηση: εντός 2 εργάσιμων ημερών.
- Αν το πρόβλημα μπλοκάρει βασική χρήση της εφαρμογής, γράψτε "urgent" στο θέμα.
- Η υποστήριξη παρέχεται στα Ελληνικά και στα Αγγλικά.
Πριν επικοινωνήσετε με υποστήριξη
- Κάντε επανεκκίνηση της εφαρμογής και δοκιμάστε ξανά την ενέργεια.
- Ελέγξτε ότι είναι ενεργές οι άδειες κάμερας, φωτογραφιών και ειδοποιήσεων.
- Ενημερώστε την εφαρμογή στην πιο πρόσφατη έκδοση από το App Store, αν υπάρχει.
Συχνά θέματα που μπορούμε να βοηθήσουμε
Οι καθημερινές υπενθυμίσεις δεν εμφανίζονται στην αναμενόμενη ώρα.
Αδυναμία προσθήκης καθημερινής φωτογραφίας από κάμερα ή βιβλιοθήκη.
Πρόβλημα στη δημιουργία, αποθήκευση ή κοινοποίηση μηνιαίου timelapse βίντεο.
Ερωτήσεις για συνδρομή, χρέωση ή επαναφορά αγορών (αν ισχύει).
Απόρρητο και αιτήματα δεδομένων
Για θέματα απορρήτου, διαβάστε πρώτα την Πολιτική Απορρήτου και έπειτα επικοινωνήστε μέσω email.
Σε αίτημα απορρήτου, συμπεριλάβετε επαρκείς λεπτομέρειες ώστε να κατανοήσουμε ακριβώς το αίτημά σας.